Expédition et Livraison

Nous expédions vos commandes sous 48h, à cela devront s’ajouter les délais de livraison qui vont de 1 à 5 jours ouvrés selon le transporteur choisi.

Voici les options de livraison pour la France Métropolitaine : 

- Livraison par MONDIAL RELAY ou CHRONOPOST en Point Relais : 3,99€ (gratuits dès 49€ d'achat) 

- Livraison par GLS à domicile, avec signature : 6,99€

Pour la Belgique et le Luxembourg : 

- Livraison par Mondial Relay en Point Relais : 4,99€ (frais de port offerts dès 49€ d'achat). 

- Luxembourg, livraison par CHRONOPOST, à domicile : 6.99€ (frais de port offerts dès 69€ d'achat). 

Options de livraison pour l’Espagne : 

- Livraison par SPRING, à domicile ou en point relais : 6,99€ (frais de port offerts dès 69€ d'achat). 

- Livraison par Mondial Relay ou Chronopost dans un point relais : 4,99€ (frais de port offerts dès 49€ d'achat). 

Options de livraison pour l’Italie : 

- Livraison par CHRONOPOST, à domicile : 6,99€ (frais de port offerts dès 69€ d'achat).
- Livraison en point relais par Chronopost : 6,99€ (frais de port offerts dès 49€ d’achats)
 
 

Dès que votre commande quitte notre entrepôt, nous vous envoyons un email confirmant l'expédition de votre colis avec un lien de suivi permettant de suivre la livraison. 

Voici le lien pour une livraison par MONDIAL RELAY : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/

Voici le lien pour une livraison par CHRONOPOST : https://www.chronopost.fr/fr/suivi-colis  

Voici le lien pour une livraison par COLISSIMO : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois 

Voici le lien pour une livraison par

GLS : https://gls-group.com/FR/fr/home

Le numéro de suivi de votre colis est également visible dans votre espace client, dans la rubrique : « Mes Commandes ».

Cliquez sur la commande concernée, puis sur le numéro de suivi, vous serez automatiquement redirigé vers le site du transporteur, et pourrez consulter l’acheminement de votre colis en temps réel.

Le transporteur n’a vraisemblablement pas pu vous remettre votre colis (peut-être en raison d’une erreur sur votre adresse ou parce qu’il n’a pas pu accéder à votre domicile), ou le délai d’instance en point relais a été dépassé.

Si votre suivi indique que votre colis nous a été retourné, le remboursement de cette commande ne sera possible qu’à réception de votre colis au sein de nos locaux.

Une réexpédition de votre colis est également possible, et ce, sans aucun frais supplémentaire.

Dans le cas où vous ne vous manifestez pas, votre commande sera automatiquement remboursée, 10 jours après sa réception au sein de nos locaux.