LIVRAISON ET TRANSPORT

 

FRAIS DE LIVRAISON

Stand-privé propose la livraison gratuite à partir de 49 euros TTC d’achat via Mondial Relay dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante : https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/conditions-generales-de-vente/ et Chrono Relais dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante : https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur

à partir de 69 euros d’achat TTC via So Colissimo – La Poste, pour la France Métropolitaine (Hors DOM TOM), dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante : https://www.laposte.fr/conditions-generales-de-vente et via et Chrono-Classic pour la Belgique et le Luxembourg dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante : https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur
Pour l’Espagne et l’Italie, la livraison est offerte dès 69 euros TTC d’achat, quelque soit le transporteur choisi.
En dessous de ces montants, les frais de livraison sont à la charge du client en sus du prix du produit.

 

LES CONDITIONS SONT LES SUIVANTES :

Pour une livraison en France Métropolitaine :
Mondial Relay : Faites-vous livrer dans un point relais proche de votre adresse : 3,91 € TTC
Chrono Relais - Livraison express en point relais : Colis livré dans le relais Pickup ou un point relais de votre choix : 3,91 € TTC
Colissimo – A la poste : Faites-vous livrer dans l’un des bureaux de poste parmi 10 000 points de retrait partout en France : 4,90€ TTC Colissimo – En relais PickUp ou en consigne PickUp Station : 4,90€ TTC
Colissimo Domicile – sans signature : Faites-vous livrer à l’adresse de votre choix, sans signature : 6,90€ TTC


Pour une livraison en Belgique et Luxembourg :
Mondial Relay : Faites-vous livrer dans un point relais proche de votre adresse : 4,92 € TTC
Chronopost dont les conditions générales d’utilisation sont accessibles à l’adresse suivante : https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur

Faites-vous livrer à votre domicile ou à l'adresse de votre choix : 6,90 € TTC
Colissimo - À La Poste : Faites-vous livrer dans l'un des bureaux de poste parmi 10 000 points de retrait : 8,90 € TTC

 

MODE DE LIVRAISON

 

EN FRANCE MÉTROPOLITAINE


WYLDOS GROUP propose une livraison via So Colissimo®, Mondial Relay et Chronopost : 
- Au domicile de l'Acheteur : le colis sera remis à l'Acheteur en main propre ou déposé dans sa boîte aux lettres ;
- En bureau de Poste : le colis est mis à disposition de l'Acheteur en bureau de Poste qu'il aura sélectionné lors de la commande pour une durée de quinze (15) jours. L'Acheteur devra se munir de sa pièce d'identité et du numéro de colis afin de le retirer ;
- Auprès d'un commerçant : l'Acheteur peut choisir de se faire livrer auprès du commerçant de son choix.

 

NON RÉCEPTION DU COLIS

En cas de retour du colis dans nos locaux, à l’issue d’une impossibilité de livraison de ce dernier (délai d'instance dépassé, adresse du destinataire erronée), le client sera prévenu par mail ou par téléphone. Sans nouvelles de sa part sous un délai de sept (7) jours à compter de la réception du mail, WYLDOS GROUP annulera automatiquement la commande. Les frais de port resteront à la charge du client.
WYLDOS GROUP ne propose le renvoi qu’une seule et unique fois, si le colis est retourné une seconde fois, les produits sont intégralement remboursés, les frais de port restent à la charge du client.

 


EN BELGIQUE ET LUXEMBOURG

 

WYLDOS GROUP propose une livraison via So Colissimo®, Mondial Relay et Chronopost :
- Au domicile de l'Acheteur : le colis sera remis à l'Acheteur en main propre ou déposé dans sa boîte aux lettres ;
- En bureau de Poste : le colis est mis à disposition de l'Acheteur en bureau de Poste qu'il aura sélectionné lors de la commande pour une durée de 2 semaines. L'Acheteur devra se munir de sa pièce d'identité et du numéro de colis afin de le retirer ;
- Auprès d'un commerçant : l'Acheteur peut choisir de se faire livrer auprès du commerçant de son choix.

 

NON RÉCEPTION DU COLIS

En cas de retour du colis dans nos locaux, à l’issue d’une impossibilité de livraison de ce dernier (délai d'instance dépassé, adresse du destinataire erronée), le client sera prévenu par mail ou par téléphone. Sans nouvelles de sa part sous un délai de 7 jours à compter de la réception du mail, WYLDOS GROUP  annulera automatiquement la commande. Les frais de port resteront à la charge du client.

 


EN ESPAGNE ET ITALIE

 

WYLDOS GROUP propose une livraison via Mondial Relay et Chronopost :
- Au domicile de l'Acheteur : le colis sera remis à l'Acheteur en main propre ou déposé dans sa boîte aux lettres ;
- Auprès d'un commerçant : l'Acheteur peut choisir de se faire livrer auprès du commerçant de son choix UNIQUEMENT POUR L’ESPAGNE

 

NON RÉCEPTION DU COLIS

En cas de retour du colis dans nos locaux, à l’issue d’une impossibilité de livraison de ce dernier (délai d'instance dépassé, adresse du destinataire erronée), le client sera prévenu par mail ou par téléphone. Sans nouvelles de sa part sous un délai de 7 jours à compter de la réception du mail, WYLDOS GROUP  annulera automatiquement la commande. Les frais de port resteront à la charge du client. WYLDOS GROUP ne propose le renvoi qu’une seule et unique fois, si le colis est retourné une seconde fois, les produits sont intégralement remboursés, les frais de port restent à la charge du client.

 


DELAIS DE LIVRAISON

 

Les produits commandés sont envoyés sous 48 heures ouvrées, en France et en Belgique via les services de la Poste So Colissimo®, Mondial Relay et Chronopost. Pour les commandes vers l’Espagne et l’Italie, les livraisons sont effectuées via les services de Chronopost et Mondial Relay.

 

PROBLEMES DE LIVRAISON

En cas de manquement de WYLDOS GROUP à son obligation de livraison du produit à la date ou dans le délai indiqué à l’Acheteur ou à défaut, au plus tard trente (30) jours après la conclusion du contrat, l’Acheteur peut résoudre le contrat, par lettre recommandée avec demande d'avis de réception ou par un écrit sur un autre support durable, si, après avoir enjoint, selon les mêmes modalités, WYLDOS GROUP d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, ce dernier ne s'est pas exécuté dans ce délai. Le contrat est considéré comme résolu à la réception par WYLDOS GROUP de la lettre ou de l'écrit l'informant de cette résolution, à moins que WYLDOS GROUP ne se soit exécuté entre-temps. L’Acheteur peut immédiatement résoudre le contrat lorsque WYLDOS GROUP refuse de livrer le produit ou lorsqu'il n'exécute pas son obligation de livraison du produit à la date ou à l'expiration du délai prévu au premier alinéa de l'article L. 216-1 et que cette date ou ce délai constitue pour l’Acheteur une condition essentielle du contrat. Cette condition essentielle résulte des circonstances qui entourent la conclusion du contrat ou d'une demande expresse de l’Acheteur avant la conclusion du contrat. (Article L.216-2 du Code de la consommation). WYLDOS GROUP remboursera l’Acheteur de la totalité des sommes versées, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle le contrat a été dénoncé. (Article L.216-3 du Code de la consommation).  WYLDOS GROUP est responsable jusqu’à la livraison du produit à l’Acheteur. Il est rappelé que l’Acheteur dispose d’un délai de trois (3) jours pour notifier au transporteur les avaries ou pertes partielles constatées lors de la livraison. 

 

POUR EN SAVOIR PLUS ..

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Nous vous invitons à contacter notre service client qui résoudra le problème rencontré dans les plus brefs délais.

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À partir de la validation du paiement vous ne pouvez plus modifier l'adresse de livraison ou de facturation. Les produits commandés sont envoyés sous 48 heures ouvrées, en France et en Belgique via les services de la Poste So Colissimo®, Mondial relay et Chrono Relais. CHRONOPOST